نبذة عن المتجر والأحكام العامة

طبيعة المتجر والخدمات

1. جميع المنتجات والخدمات المعروضة هي منتجات أو خدمات رقمية يتم تسليمها إلكترونيًا أو تفعيلها رقميًا.
2. قد يقدّم المتجر باقات مختلفة تختلف في المحتوى أو المدة أو عدد المزايا أو نوعية الخدمة.
3. ليس كل اشتراك يحتوي على كل شيء؛ فقد تكون بعض الباقات مخصصة لمحتوى معين مثل الأفلام والمسلسلات، أو القنوات، أو الرياضة، أو التطبيقات، أو البرامج، أو غيرها.
4. قد تتغير المزايا أو المحتوى أو عدد القنوات أو التوفر الفني من باقة لأخرى أو من وقت لآخر حسب مزود الخدمة أو التحديثات أو طبيعة المنتج.
5. قد تتضمن بعض الخدمات ميزات إضافية أو مكتبات مختلفة أو خصائص خاصة، وقد لا تكون موجودة في جميع الباقات.

ما يجب أن يعرفه العميل

1. يقر العميل بأن المحتوى الرقمي ليس ثابتًا دائمًا، وقد تختلف عناصره أو تتغير أو تُضاف أو تُحذف بحسب المصدر أو الترخيص أو التحديثات الفنية.
2. بعض الخدمات تعتمد على أطراف أو مصادر أو مزودين خارجيين، ولذلك قد تتأثر بالتغيير أو التوقف أو التحديث أو الحذف دون أن يكون ذلك بيد المتجر دائمًا.
3. لا يحق للعميل افتراض وجود جميع القنوات أو المحتويات أو التطبيقات أو المزايا في كل اشتراك ما لم يكن ذلك مذكورًا صراحة في وصف الخدمة.
4. الصور والعروض التوضيحية تُستخدم للتعريف فقط، وقد لا تمثل بالضرورة كل الحالات التشغيلية أو كل ما يتاح فعليًا وقت التفعيل.

أحكام عامة

1. يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة وكاملة ومحدثة عند الطلب.
2. يتحمل العميل مسؤولية صحة البيانات التي يرسلها.
3. يلتزم العميل باستخدام الخدمة بطريقة نظامية ومشروعة، وبما لا يخالف الأنظمة أو الآداب العامة.
4. يحق للمتجر رفض أو تعليق أو إلغاء أي طلب أو حساب عند وجود بيانات غير صحيحة أو إساءة استخدام أو محاولة تحايل أو مخالفة للشروط.
5. يحق للمتجر تحديث الأسعار أو الباقات أو مدة الاشتراكات أو المزايا أو وصف الخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق، مع الالتزام بسعر الطلب وقت الشراء.
6. يحق للمتجر تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات الجديدة.
7. جميع الاتصالات الرسمية عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو أي قناة يعتمدها المتجر رسميًا تُعد وسيلة صحيحة للتواصل والإشعارات.

إخلاء مسؤولية

1. تُقدّم الخدمات والاشتراكات كما هي وحسب المتاح وقت التفعيل أو التسليم.
2. لا يضمن المتجر بقاء جميع القنوات أو التطبيقات أو المزايا أو المحتويات بشكل دائم دون تغيير.
3. قد يتم إضافة أو حذف أو تحديث أو استبدال بعض القنوات أو المحتويات في أي وقت بحسب المصدر أو التحديثات أو القيود التقنية أو القانونية أو التشغيلية.
4. لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تغيير أو توقف ناتج عن مزود الخدمة أو المصدر الخارجي أو التحديثات التقنية أو العوامل الخارجة عن إرادته.
5. لا يتحمل المتجر مسؤولية عدم التوافق الناتج عن الجهاز المستخدم أو التطبيق المستخدم أو إعدادات العميل أو ضعف الإنترنت أو انقطاعه.
6. يقر العميل بأن بعض الخدمات قد لا تشمل كل القنوات أو المحتوى أو المزايا المتوقعة، وأن ذلك لا يُعد خطأ إذا كانت الخدمة مطابقة للوصف العام أو المحدد للباقة.
7. قد يكون لبعض الاشتراكات محتوى واسع ومتجدد، لكن ذلك لا يعني ثبات كل العناصر طوال مدة الاشتراك.

المحتوى غير المسموح أو غير المضمون

1. لا يلتزم المتجر بتوفير أو تثبيت أو ضمان أو إبقاء أي محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
2. لا يضمن المتجر استمرار أو توفر أي قنوات أو مواد ذات طبيعة إباحية أو مخالفة أو محظورة أو غير مناسبة، وقد يتم حذفها أو حجبها أو عدم إتاحتها بحسب المصدر أو السياسة أو النظام.
3. أي محتوى من هذا النوع، إن وُجد لدى مصدر خارجي، لا يُعد التزامًا من المتجر بتوفيره أو استمراره.

الملكية والاستخدام

1. جميع حقوق الاسم التجاري والمحتوى المكتوب والصور والتصميمات والأسلوب التسويقي تبقى محفوظة للمتجر.
2. لا يجوز نسخ أو إعادة نشر أو إساءة استخدام محتوى المتجر أو ما يعرضه بطريقة توحي بملكية غير صحيحة.
3. يحق للمتجر تطوير أو تعديل أو توسيع طبيعة المنتجات الرقمية مستقبلًا، ويظل هذا القسم شاملًا لها ما دامت تدخل ضمن نطاق الاشتراكات أو الخدمات الرقمية.